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Si, por teléfono, WhatsApp, Telegram.
Si, en temporada baja entre 2 o 3 días antes es mejor, en temporada alta 1 semana.
Aveces se puede (temporada baja).
No, todo se paga el dia de la reserva.
El cash tiene que ser en EUR, tarjeta bancaria, transferencia.
Siempre que se haga 48h antes de la actividad.
48 h antes de la actividad.
Toda cancelación, tiene que ser 48 horas antes de la actividad, ya que en ese tiempo tenemos tiempo de cubrir las plazas. En el caso de estar malo o indispuesto se tiene que presentar un certificado medico, en ese entonces se devuelve la totalidad del dinero.
Si ha pagado en cash, se devuelve en cash y si es en tarjeta o web, directamente a la misma cuenta bancaria.
No, todas las actividades tienen servicio de recogida, se le informara al cliente en el momento de la reserva o estará indicado en la web.
Se cancela y se intenta cambiar de dia, en el caso de que el cliente no pueda, se le devuelve el dinero.
Siempre se debe llegar 30 o 40 min antes a cada actividad si van por sus propios medios, para aparcarse.
No es necesario, se le enviara confirmación por email o al teléfono de contacto (WhatsApp)
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